チェインクロニクル3 ゲーム進行・動作全般のお問い合わせ

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  • 商品アイディア、企画提案は受け付けておりません。
  • 日本語以外でのサポートは行っておりません。
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お問い合わせの前に以下をお試しいただいて、改善されないかご確認ください。

・当アプリの再起動
・お使いの端末の再起動
・お客様の通信環境の確認
・起動中の不要なタスクの停止
・ご利用端末の空き容量の確保
・タイトル画面左下の[キャッシュ削除]を選択
・アプリ内「MENU」>「その他」>「一括ダウンロード」を選択
・データ引き継ぎ
※必ず引き継ぎIDとパスワードをお控えいただいてから、お試しください。

※「メニュー」→「その他」→「お問い合わせ」にてご確認ください。
※不明の場合には「不明」とご入力ください。

※ドメイン指定受信設定をおこなっている場合は返信が届かないことがあります。
【指定するドメイン名】 @sega.com

※記入例:SC-03D(GALAXY S II LTE)、iPhone8

※問題が発生した日時をご入力ください。

※特殊な手順で問題が発生する場合は、操作手順もご入力ください。
※状況が確認できるスクリーンショットをお持ちの場合は、【画像添付】欄に添付してください。

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