D×2 真・女神転生 リベレーション ゲーム進行・動作全般のお問い合わせ

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お問い合わせの前に以下をお試しいただいて、改善されないかご確認ください。

・当アプリの再起動
・お使いの端末の再起動
・お客様の通信環境の確認
・起動中の不要なタスクの停止
・ご利用端末の空き容量の確保
・タイトル画面左下の「キャッシュクリア」を選択
・タイトル画面下部の「一括ダウンロード」を選択
・アプリの再インストール
※必ず事前に引き継ぎ設定をおこなってから、お試しください。

※主人公に設定されたユーザー名をご入力ください。

※ホーム画面の左側にある「設定」より、引き継ぎ画面へ遷移したところに表示されています。
※引き継ぎIDがアプリ内から確認できない場合は、起動画面右下に記載されているアカウントIDをご入力ください。

※ドメイン指定受信設定をおこなっている場合は返信が届かないことがあります。
【指定するドメイン名】 @sega.com

※記入例:SC-03D(GALAXY S II LTE)、iPhone8

※問題が発生した日時をご入力ください。

※特殊な手順で問題が発生する場合は、操作手順もご入力ください。
※状況が確認できるスクリーンショットをお持ちの場合は、【画像添付】欄に添付してください。

チェックボックスにチェックを入れると、ユーザーエージェント情報が自動入力されます

画像は最大3枚まで添付可能
ファイル形式:JPG,BMP,PNG
ファイルサイズ:合計7MBまで

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※今回記入した内容をブラウザに記憶し、次回お問い合わせフォームご利用時に利用します

※ 対応ブラウザ【Windows】Internet Explorer 8以上、Firefox 10以上、Google Chrome 26以上 【Mac】Safari 5以上

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