公式 ぷよぷよ!!クエスト

  • ゲームの攻略情報については、お答えしておりません。
  • 商品アイディア、企画提案は受け付けておりません。
  • 日本語以外でのサポートは行っておりません。
  • 返信メール文面の一部や全文の転載、使用はご遠慮ください。
■データ復旧のお問い合わせはこちらから

・【Android】新着情報、イベントの詳細画面などが表示されない

該当の事象に関しまして
下記の操作にて改善される場合がございますので、お試しくださいますようお願いいたします。

・「AndroidシステムのWebView」アプリの更新・キャッシュ削除
・当アプリの再起動
・お使いの端末の再起動
・起動中の不要なタスクの停止
・当アプリのキャッシュ・ブラウザのキャッシュクリア
・タイトル画面上部の「データの修復」ボタンを押す(※お時間を要します)

・みんなでクエストにて、部屋の人数に空きがあるのに満員で入れない

本件につきましては調査、確認を行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
原因の調査、対応完了までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※課金に関するお問い合わせをお調べするのに必要です。Google注文確定メールでご確認いただけます。
 20桁.16~17桁の番号、あるいは[GPA.]から始まるハイフン(-)を含む数字になります。
(例①:12999763169054705758.XXXXXXXXXXXXXXXX)
(例②:GPA.1234-5678-9012-34567)

※記入例:SC-03D(GALAXY S II LTE)、iPhone5

アプリ内「そのた」→「プロフィール」にてご確認ください。
わからない場合は「不明」と記入してください。

※ドメイン指定受信設定を行っている場合は返信が届かない場合があります。
【指定するドメイン名】 @sega.co.jp

チェックボックスにチェックを入れると、ユーザーエージェント情報が自動入力されます

画像は最大3枚まで添付可能
ファイル形式:JPG,BMP,PNG
ファイルサイズ:1枚2MBまで

プライバシーポリシーに同意して確認するボタンを押下してください。

※今回記入した内容をブラウザに記憶し、次回お問い合わせフォームご利用時に利用します

※ 対応ブラウザ【Windows】Internet Explorer 8以上、Firefox 10以上、Google Chrome 26以上 【Mac】Safari 5以上

お客様の個人情報を安全に送信するため、暗号化通信方法(SSL)を利用しています。
SSL未対応のブラウザでは、ご投稿いただけませんのでご注意ください。