サカつくシュート データ復旧のお問い合わせ

  • ゲームの攻略情報については、お答えしておりません。
  • 商品アイディア、企画提案は受け付けておりません。
  • 日本語以外でのサポートはおこなっておりません。
  • 返信メール文面の一部や全文の転載、使用はご遠慮ください。

※こちらは、サカつくシュート!の専用フォームとなります。
プロサッカークラブをつくろう! ロード・トゥ・ワールドに関するお問い合わせは、下記フォームからご連絡ください。
https://sgnsupport.com/sakatsuku-rtw

<★の項目について>
ご本人様確認において特に重要な項目となります。
ご申告が困難な場合は、★以外の項目をできるだけ多くご入力ください。

※ドメイン指定受信設定をおこなっている場合は返信が届かない場合があります。
【指定するドメイン名】 @sega.com

※復旧したいアカウントのクラブ名をご入力ください。

※復旧したいアカウントの内容をご入力ください。
※ご不明な場合は「不明」とご入力ください。

※「etc.(その他)」→「フレンド」→「ユーザーID検索」にて確認が可能です。
※復旧したいアカウントのユーザーIDをご入力ください。
※ご不明な場合は「不明」とご入力ください。

※「etc.(その他)」→「設定」→「この端末から別の端末へデータ移行」にてご確認がおこなえます。
※復旧したいアカウントの情報をご入力ください。
※不明な場合は「不明」とご入力ください。

【照会用IDの確認方法】
・照会用IDは1~3分程度で確認できます
・WiFi回線でご利用されている場合は、3G/4G/LTE回線で接続してください
・アプリにログインできない状態であれば一度新しいアカウントをご作成いただき、アプリにログインしてください
1)ショップを選択し、右上の「ゴールデンボールを無料でゲット!」を選択してください
2) 画面左上の「三」ボタンをタップし「お問い合わせ」を選択してください
3) 「お問い合わせ内容の選択」内から「その他のお問い合わせ」を選択し「問い合わせフォームを開く」を選択してください
4) ページ下部の緑色アイコン「■メール送信フォーム■」を選択してください
5)ページ下部の緑色アイコン「お問い合わせ」を選択するとメール送信画面に切り替わります
6)件名「お問い合わせ[●●]」の、●●部分が照会用IDとなります 
※こちらをご入力ください。

※上記の操作で確認ができない場合は、「不明」とご入力ください。

※例) 1990年1月
※登録していない場合は「なし」とご入力ください。

※購入経験がない場合は「購入なし」とご入力ください。
例)2019年10月9日 3,060円 など

※デフォルトからデッキ名を変更している場合ご入力ください。
※デッキ名を変更していない場合は「変更なし」とご入力ください。

※育成/覚醒/留学など、最後に強化した選手をご入力ください。

※復旧したいアカウントの内容をご入力ください。

※復旧したいアカウントの内容をご入力ください。
例)2016年4月 など

※復旧したいアカウントの内容をご入力ください。
例)2019年4月23日 など

※復旧したいアカウントの内容をご入力ください。
※利用日、獲得した選手名をご入力ください。

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